MENU
Главная » Статьи » Защита прав человека

Как "разводят" в украинских супермаркетах
      
     Сегодня практически все рядовые потребители предпочитают отовариваться в
      этих торговых точках. И от дома недалеко, и выбор товара, как правило,
      широк и разнообразен. Ходишь себе с тележечкой вдоль набитых всякой
      всячиной полок: присматриваешься, прицениваешься, принюхиваешься. И
      кладешь, кладешь в эту тележечку и то, и другое, и третье. И уже у кассы
      понимаешь, что реально купить собирался минимум в два раза меньше.
      Ну уж это, как говорится, проблемы вас и вашего кошелька. Сегодня речь не
      об индивидуальной расточительности, а о явлениях куда более разорительных,
      которые порождают и сбои в компьютерной системе, обслуживающей кассы, и
      человеческий фактор (кассиры тоже люди и им свойственны промахи), и,
      давайте смотреть правде в глаза, откровенно злой умысел сотрудников
      маркетов обжулить тебя средь бела дня при всем честном народе.
      Как именно? Начнем от входной двери, недалеко от которой, как правило,
      размещено бросающееся в глаза предупреждение о том, что "Администрация за
      сохранность вещей ответственности не несет". Это значит, что оставленной в
      ячейке для хранения сумки может не оказаться на месте, и никому претензий
      не предъявишь. Вас тут же отошлют к упомянутому объявлению-предупреждению.
      Что делать? Подойти к охраннику, показать ему содержимое сумки, убедить
      его, что там ничего из того, что продается в магазине нет, и спокойно идти
      в торговый зал.
      Как вы относитесь к кулинарным отделам супермаркетов? Там, где на
      подносах, в судочках и блюдах разложена всякая полностью готовая к
      употреблению снедь: салаты, рыба, мясо, пирожки? Если относитесь очень
      даже хорошо, то именно вам нелишне будет знать, что зачастую с помощью
      такой вот "местной кухни" супермаркеты "унифицируют" продукты с истекшим
      сроком годности.
      Например, основательно подпортившееся куриное филе могут обвалять в
      панировке и аппетитно поджарить. А салат приправить майонезом из
      разорванного пакетика. Что делать в этом случае? Да просто приготовить все
      то же самое в домашних условиях. А ежели очень уж кушать хочется, то
      попросите продавца дать вам на пробу понравившееся блюдо (такая услуга
      предусмотрена практически везде). И тут-то стоит хорошенько приглядеться и
      принюхаться...
      Обычная практика супермаркетов - выкладывать залежавшиеся продукты на
      прилавке первыми, а уж за ними - свежие. Это правило касается и
      хлебобулочных изделий: свежий хлеб приходится "откапывать" среди засохших
      буханок. Отсюда и практический совет: "копайте", пока не достигнете
      желаемого результата!
      Несомненное удобство супермаркета заключается еще и в том, что многие
      продукты подаются уже упакованными и можно избежать длинной очереди к
      весам. Но здесь тоже есть свои тонкости. Например, фрукты и овощи имеют
      весьма неприятное свойство усыхать со временем. Поэтому честно
      запакованный продавцом килограмм бананов через неделю похудеет граммов на
      сто.
      Часто случается, что залежавшуюся нарезку (особенно дорогую) - сыр или
      колбасу - переупаковывают в новый целлофан и клеят свежий ценник. А о
      мясе, пересыпанном специями, вообще говорить не приходится. Выход один:
      терпеливо встать в очереди и купить свежий продукт, нарезанный пред вашими
      глазами.
      Теперь непосредственно о ценниках. Чтобы покупатель поверил, что здесь он
      купит товар дешевле, чем где бы то ни было, тоже существуют небольшие
      уловки. Для этого на ценнике большими буквами указана низкая цена без НДС,
      а маленькими - реальная, то есть без налогов. То же самое и с маленькими
      ценниками. По законам мерчандайзинга потребитель в первую очередь обращает
      внимание на правую сторону, где обычно печатают оптовую (более дешевую)
      цену, а слева - розничную, то есть ту, по которой вы и покупаете товар.
      Поэтому прежде чем хватать с полки что-то очень доступное и
      разрекламированное, внимательно изучите обе цены.
      И последнее. Сразу после расчета просмотрите на чеке стоимость и
      количество товара. Случается, что некоторые кассовые аппараты не сканируют
      штрих-код товара и продавец вводит его вручную. Раз, другой, третий - и
      вместо одной реальной шоколадки вы платите сразу за несколько
      "виртуальных". Поэтому если возникают малейшие подозрения, не откладывая
      дело в долгий ящик, требуйте администратора и разбирайтесь сразу же на
      месте с чеком и покупками.
      Как часто с вами случаются неприятности в супермаркетах?
      Инна Николаевна, пенсионерка: "Больших неприятностей пока что не было. В
      целом обслуживанием довольна, но, конечно, есть и негативные моменты. Во
      всех супермаркетах очень уж долго обслуживают на кассах. Бывает, кассир по
      нескольку минут возится с товаром, ищет его код, потом долго
      пересчитывает. Посмотрите, ведь какие очереди у нас! Это обязательно надо
      как-то решать".
      Владимир Романович: "Вы знаете, я понял, что всегда нужно сверять чек, что
      и делаю теперь. Эти неприятности нас поджидают в любую минуту, ведь могут,
      как говорится, обсчитать на кругленькую сумму. Чек проверил - и можно
      выходить спокойно".
      Надежда, гример: "Да, было дело. Продавец упорно доказывала свою
      профессиональную честность, но когда сверили чек, то оказалось, что с меня
      потребовали лишних пять гривен. Многие жалуются на то, что продавцы в
      супермаркетах порой норовят насчитать лишнюю сумму. Это факт. А вот что
      касается самой системы маркетов - это удобно. Было бы вообще замечательно,
      если бы здесь еще не обманывали при расчете".
      Олег, студент: "В такие истории в супермаркетах не попадал ни разу. Все
      расчеты были честными и каких-то подозрений не вызывали. По крайней мере,
      я их не замечал".
      Об особенностях национального шопинга узнавал Игорь Серов, "CN-Столичные
      новости"
      
      Источник: MIGnews
Категория: Защита прав человека | Добавил: idea2000 (13.11.2007)
Просмотров: 1102 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]